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Domande frequenti - AYLA MAISON
Profumi
D: I profumi Maison Ayla sono artigianali?
R: Sì, ogni fragranza Maison Ayla è realizzata con cura artigianale, utilizzando oli essenziali e materie prime selezionate per garantire qualità, intensità e persistenza.
D: Qual è la concentrazione dei vostri profumi?
R: Le nostre fragranze hanno concentrazioni elevate (Eau de Parfum e in alcuni casi Extrait de Parfum), per garantire una scia avvolgente e duratura.
D: I vostri profumi sono Made in Italy?
R: Sì, l’intera produzione è curata in Italia, dalla formulazione al confezionamento, nel pieno rispetto della tradizione profumiera italiana.
D: Offrite campioncini o tester?
R: Sì, spesso includiamo mini-size tester nelle spedizioni o nelle promozioni, in modo che tu possa provare altre fragranze Maison Ayla.
D: I profumi Maison Ayla sono unisex?
R: Alcune fragranze sono pensate per lei o per lui, ma molte delle nostre creazioni sono unisex, perché crediamo che il profumo sia un’emozione personale che va oltre i generi.
🕶 Occhiali da sole
D: Che materiali utilizzate per gli occhiali Maison Ayla?
R: Le montature sono in acetato o metallo di alta qualità, mentre le lenti sono in policarbonato o polarizzate, garantendo protezione UV400 e resistenza.
D: Gli occhiali vengono venduti con custodia?
R: Sì, ogni occhiale Maison Ayla viene spedito con custodia in pelle firmata e panno in microfibra scamosciata personalizzato.
D: Gli occhiali sono unisex?
R: Sì, la maggior parte dei nostri modelli è pensata per adattarsi a diversi stili e volti, sia maschili che femminili.
D: Posso ordinare più colori dello stesso modello?
R: Certo! Ogni modello è disponibile in diverse varianti di colore per adattarsi a ogni occasione e look.
📦 Spedizioni e Consegna
D: In quanto tempo riceverò il mio ordine?
R: Generalmente spediamo entro 24/48h dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi in Italia.
D: Spedite anche all’estero?
R: Sì, spediamo in tutta Europa. I tempi di consegna e i costi possono variare in base al Paese.
D: Le spese di spedizione sono gratuite?
R: Offriamo spedizione gratuita sopra una certa soglia d’acquisto (indicata durante il checkout).
💳 Pagamenti
D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal, bonifico bancario e pagamento a rate con PayPal o Klarna (quando disponibile).
D: È sicuro acquistare sul vostro sito?
R: Assolutamente sì. Il nostro sito utilizza protocolli di sicurezza SSL e metodi di pagamento certificati.
🎁 Packaging e Personalizzazione
D: I vostri prodotti hanno un packaging personalizzato?
R: Sì, tutti i nostri profumi e occhiali vengono confezionati in scatole firmate Maison Ayla, con logo e dettagli eleganti.
D: Posso richiedere una confezione regalo?
R: Certo! Basta selezionare l’opzione regalo al momento dell’acquisto e il prodotto arriverà in un packaging esclusivo pronto da donare.
D: Posso personalizzare un prodotto con il mio nome o un messaggio?
R: Al momento stiamo introducendo servizi di personalizzazione limitati (su richiesta e per collezioni esclusive).
🌿 Filosofia e Qualità
D: Qual è la filosofia di Maison Ayla?
R: Crediamo nel concetto di lusso accessibile: prodotti artigianali di qualità, curati nei minimi dettagli, ma a un prezzo alla portata di tutti.
D: Maison Ayla è attenta all’ambiente?
R: Sì, utilizziamo packaging riciclabili e materiali selezionati per ridurre l’impatto ambientale.
D: Come posso restare aggiornato sulle novità?
R: Puoi iscriverti alla nostra newsletter oppure seguirci sui nostri canali social, dove pubblichiamo in anteprima offerte, nuovi lanci e promozioni esclusive.

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